Privacybeleid VvE Advies Noord

Dagelijkse werking

VvE Advies Noord maakt gebruik van persoonsgegevens en dient zich daarom te houden aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

VvE Advies Noord respecteert de privacy van onze klanten, in het bijzonder de rechten van bezoekers met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. Vanwege volledige transparantie met onze klanten hebben wij daarom een beleid geformuleerd en geïmplementeerd met betrekking tot deze verwerkingen zelf, het doel ervan, alsook de mogelijkheden voor betrokkenen om hun rechten zo goed mogelijk te kunnen uitoefenen.

Persoonsgegevens die wij verwerken

VvE Advies Noord verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Voorbeelden van gegevens die we kunnen ontvangen zijn uw voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, verzendadres, factuuradres, fysiek adres, geboortedatum, geslacht, accountnaam, factuurgegevens, financiële gegevens, Burgerservicenummer, belastingidentificatienummer, sociale media-informatie en andere informatie die u ons verstrekt via alle mogelijke communicatiemiddelen.

Doeleinden voor het verzamelen van informatie

VvE Advies Noord gebruikt uw gegevens voor zakelijke doeleinden. VvE Advies Noord kan uw gegevens bijvoorbeeld gebruiken om:

• Alle zakelijke behoeften te beheren.
• Telefonisch of per e-mail contact op te kunnen nemen indien dit noodzakelijk is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
• Te informeren over wijzigingen van onze diensten.
• Het verwerken van persoonsgegevens als VvE Advies Noord daartoe wettelijk verplicht is, zoals gegevens die nodig zijn voor de belastingaangifte.

Delen van persoonsgegevens met derden

VvE Advies Noord verkoopt uw gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden en verstrekt deze uitsluitend indien nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van gegevens. VvE Advies Noord blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Bewaartermijnen

VvE Advies Noord bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. De bewaartermijn van de gegevens die verzameld worden door VvE Advies Noord kan per doel van de gegevensverwerking worden bepaald aan de hand van de volgende criteria:

• De gegevens die voor een bepaald doel zijn opgeslagen, worden zo lang als nodig is voor het doel van de verwerking van de gegevens bewaard. Dit is afhankelijk van de wettelijk vereiste duur of de duur van de commerciële relatie;
• De gegevens worden vervolgens gearchiveerd in verband met bijvoorbeeld garantieafhandeling of controle op fraude tot het moment van de van toepassing zijnde verjaringstermijn;
• Na de verjaringstermijn worden de gegevens verwijderd dan wel geanonimiseerd (bijvoorbeeld om beschikbaar te blijven ten behoeve van statistieken).

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

De toepasselijke Algemene Verordening Gegevensbescherming geeft u het recht op informatie en toegang tot uw persoonsgegevens, recht op het corrigeren of verwijderen van persoonsgegevens, recht op beperking van de verwerking van persoonsgegevens en het recht op overdraagbaarheid van deze gegevens. Ook heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer deze worden verwerkt voor directe marketingdoeleinden of als de verwerking is gebaseerd op een legitiem belang.

De toestemming voor het gebruiken van persoonsgegevens kan op elk moment worden ingetrokken, indien de verwerking is gebaseerd op de gegeven toestemming.

U kunt bij ons een verzoek indienen om persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking van de persoonsgegevens sturen naar info@vveadviesnoord.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij om een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone – de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

VvE Advies Noord wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie vindt u op de volgende website:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Hoe neem je contact op met VvE Advies Noord inzake privacy?

VvE Advies Noord neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen van misbruik zijn, neem dan contact op met ons via info@vveadviesnoord.nl.

Versie per 01-02-2024